
订单
集中管理。规划。跟进。
接下订单,逐个阶段跟进,直到取货或配送——所订产品连同客户、时间和过敏信息同步到车间。
« 节假日高峰期,订单不断涌入 — 要在对的时间找到对的订单 »
周六上午 10 点那个草莓蛋糕,是开做了、做好了,还是还没动?
« 那位客人说她对坚果过敏,车间知道吗? »
« 「小雅生日快乐」——单子上写着,装饰时却给忘了 »
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方法
从接单到取货
每一笔订单从头到尾全程可追踪,从订单簿到柜台。
- 1
录入订单:客户、产品、取货或配送、日期和时间、定金和过敏信息
- 2
在列表视图或日历视图中查找 — 日期变更时可拖放调整
- 3
所订产品进入生产计划,并附上各自的祝福语和客户的过敏信息
- 4
逐个阶段跟进订单直至交付,并打印当天或所选时段的订单
从接单到取货或配送,全程跟进您的客户订单,并与生产直接关联。
转变
变化对比
之前
- 订单通过电话、门店或消息接收 — 跟踪却在别处
- 定金已收,但余额没有关联到订单上
- 订购的产品需要手动重新统计才能安排生产
- 过敏信息或祝福语靠口头传达,在柜台和车间之间就弄丢了
- 只知道订单已经交到车间,却很少清楚它是开做了还是已经做好
使用LogiBake后
- 每笔订单汇集客户、产品、取货或配送、日期和时间、定金和自动编号
- 含税总额、增值税和待付余额自动计算
- 所订产品连同客户、时间、过敏信息和要写的祝福语,一起进入生产计划
- 登记的过敏信息会与所订产品逐一比对:只要其中任一产品含有相关过敏原,就会显示提醒
- 在车间勾选订单中的任意一项任务后,订单即进入生产中;全部任务勾选完成后变为已备好,交付时点击即可标记
具体而言
您能获得什么
1
客户下单时
客户、产品、取货或配送、日期和时间、定金、过敏信息和备注:全部记录在一张订单中,编号自动生成。祝福语直接记在它要装饰的那件产品上。
2
准备一周安排时
所订产品逐日进入生产计划,并附带客户、时间、过敏信息和祝福语。无需重新统计,也无需重新抄写。
3
取货当天
您可以按姓名、电话或电子邮箱查找订单,查看进度,并点击标记交付;如果生产尚未完成,LogiBake 会提醒您。当天的取货或配送清单可以打印在一张纸上。
4
财务跟踪方面
定金、含税总额和待付余额在每笔订单上自动计算。按时段打印可获得整体概览。
要点
一笔订单要经过柜台、车间,有时还要跑一趟配送。只要时间、过敏信息和祝福语一路跟着订单走到最后,途中就不会有任何遗漏,即使在最忙的时候也一样。