Häufige Fragen
Klare Antworten für eine sichere Entscheidung.
Ist es wirklich ohne Vertragsbindung?
Ja. Sie können Ihre Lizenz jederzeit in der Anwendung deaktivieren, ohne Begründung und ohne Gebühren. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Keine Strafen, kein kompliziertes Verfahren.
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Sie können LogiBake 14 Tage lang kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Die Testphase gibt Ihnen Zugang zu allen Funktionen, mit 1.000 KI-Credits inklusive. Am Ende der Testphase entscheiden Sie, ob Sie ein Abonnement abschließen möchten oder nicht. Und selbst nach dem Abschluss schützt Sie das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht: volle Rückerstattung, ohne Begründung.
Wie funktioniert die Lizenz?
Jede Lizenz entspricht einem Standort. Wenn Sie nur eine Backstube haben, reicht eine einzige Lizenz, unabhängig von der Anzahl der Rezepte oder Produkte. Wenn Sie zwei Standorte vom selben Computer aus verwalten, können Sie zwei Lizenzen nebeneinander installieren: jede hat ihren eigenen Bereich (Rezepte, Zutaten, Bestände). Ab der zweiten Lizenz gilt ein ermäßigter Tarif.
Kann ich Daten zwischen mehreren Lizenzen teilen?
Ja, zwischen aktiven Lizenzen. Eine in die Anwendung integrierte Import-Funktion ermöglicht es, Daten von einer Lizenz auf eine andere zu übertragen, egal ob beide auf demselben Computer oder auf verschiedenen Computern sind. Sie können Rezepte, Zutaten, Produkte, Lieferanten oder Sortimente importieren. Beim Import wird eine vollständige Konflikt- und Differenzverwaltung angeboten: jedes Element wird mit dem verglichen, was in der Ziel-Lizenz bereits vorhanden ist, und Sie wählen, was Sie behalten, ersetzen oder ignorieren möchten. Sie fangen nie bei Null an, wenn ein Standort bereits eingerichtet wurde.
Wie funktioniert die Zahlung?
Das Abonnement ist monatlich oder jährlich, per Kreditkarte. Kündigung jederzeit möglich, ohne Begründung. Keine versteckten Gebühren, kein Aufschlag für die Anzahl der Rezepte oder Produkte.
Funktioniert die Software ohne Internet?
Die große Mehrheit der Funktionen ist ohne Verbindung nutzbar: Bestandsverwaltung, Rezepte, Bestellungen, Produktion, Planungen, Etiketten, HACCP. Nur die KI-Funktionen (Rechnungsextraktion, Rezeptextraktion, Berichte, Nährwerte, Verfahren, Neuberechnung der Mengen) benötigen gelegentlich eine Internetverbindung. Imports von Kassensystemen (Square, SumUp, Lightspeed) laufen ebenfalls über das Internet. Eine Lizenzprüfung findet etwa einmal pro Woche statt, danach läuft alles lokal weiter.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Ihre Daten -- Rezepte, Kosten, Bestände, Bestellungen, Einstellungen -- werden lokal auf Ihrem Computer in einer verschlüsselten Datenbank (AES-256) gespeichert. Nichts wird über einen Cloud-Server übertragen und nichts ist von aussen zugänglich. Sie sind der Einzige mit Zugriff.
Wie verarbeitet die KI meine Dokumente (Rechnungen, Rezepte)?
Wenn Sie ein Foto einer Rechnung oder eines Rezepts importieren, wird das Dokument zur Extraktion an ein KI-Modell gesendet. Das Modell analysiert das Dokument, gibt das Ergebnis zurück und vergisst es sofort. Keine Daten werden auf den KI-Servern gespeichert, aufgezeichnet oder wiederverwendet. Das Ergebnis erscheint in der Anwendung, Sie prüfen es und validieren oder korrigieren vor dem Speichern.
Sind Updates enthalten?
Ja. Alle Updates -- Korrekturen und neue Funktionen -- sind im Abonnement enthalten. Der technische Support per E-Mail ist ebenfalls unbegrenzt enthalten.
Was passiert, wenn ich den Computer wechsle?
Sie deaktivieren Ihre Lizenz in der Anwendung auf dem alten Computer und aktivieren sie auf dem neuen. Um Ihre Daten wiederherzustellen, erstellen Sie eine vollständige Sicherung auf dem alten Computer und stellen sie auf dem neuen in wenigen Klicks wieder her. Alle Ihre Daten werden übertragen: Rezepte, Zutaten, Produkte, Bestände, Bestellungen, Verläufe und Einstellungen.
Wie viele Rezepte oder Zutaten kann ich erstellen?
Keine Begrenzung. Erstellen Sie so viele Rezepte, Produkte und Zutaten wie nötig. Knapp 280 Zutaten sind bereits mit Nährwerten und Allergenen vorgeladen, und über 200 professionelle Rezepte (Bäckerei, Konditorei, Konfiserie, Eisdiele und Gastronomie) stehen als Arbeitsgrundlage zur Verfügung. Verwenden Sie sie unverändert oder passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an.
Ist die Einarbeitung schwierig?
Nein. Ein vollständiges Tutorial ist in die Anwendung integriert, mit kontextbezogener Hilfe bei jedem Schritt. Die vorgeladenen Rezepte und Zutaten ermöglichen es Ihnen, sofort zu beginnen, ohne alles von Hand einzugeben. Wenn eine Frage unbeantwortet bleibt, können Sie den Support direkt aus der Anwendung kontaktieren.
Wie importiere ich meine Verkäufe?
LogiBake verbindet sich direkt mit Square-, SumUp- und Lightspeed-Kassen. Für andere Systeme können Sie Ihre Verkäufe per CSV-Datei oder per E-Mail importieren (indem Sie den Verkaufsbericht Ihrer Kasse weiterleiten). Nach dem Import fliessen die Daten automatisch in die Analysen, Prognosen und Bestandsaktualisierungen ein.
Wird der Herstellungspreis automatisch berechnet?
Ja. Die Materialkosten und die Marge werden in Echtzeit neu berechnet, sobald sich ein Einkaufspreis ändert. Jede Rechnungsextraktion aktualisiert die Preise Ihrer Zutaten, und die Kosten jedes Rezepts und Produkts werden sofort angepasst. Sie sehen die Auswirkungen auf Ihre Margen ohne zusätzliche Eingaben.
Kann ich gesetzeskonforme Etiketten (INCO) erstellen?
Ja. LogiBake erstellt Etiketten gemäß der INCO-Verordnung: Zutatenliste in absteigender Reihenfolge, hervorgehobene Allergene und Nährwerte, die aus der tatsächlichen Zusammensetzung jedes Rezepts berechnet werden. Der Export erfolgt als PDF, druckfertig.
Sind Rückverfolgbarkeit und HACCP-Aufzeichnungen integriert?
Ja. Sie können Temperaturaufzeichnungen pro Gerät erfassen, den Reinigungsplan pro Zone validieren und jede Zutat per Chargennummer vom Wareneingang bis zur Produktion rückverfolgen. Alles ist im Falle einer Kontrolle einsehbar und exportierbar.
Wie funktioniert die Datensicherung?
Sie können jederzeit eine Sicherung aus der Anwendung heraus auslösen. Die darin enthaltene Datenbank ist verschlüsselt (AES-256). Im Problemfall ist die Wiederherstellung in wenigen Klicks erledigt. Die Sicherungen umfassen alle Ihre Daten: Rezepte, Bestände, Bestellungen, Verläufe, Einstellungen.
Warum ein Kreditsystem, und was passiert bei Erreichen der Obergrenze?
Die KI-Funktionen von LogiBake nutzen leistungsstarke Modelle, bei denen jede Anfrage reale Kosten verursacht. Das Kreditsystem ermöglicht ein Abonnement zum Festpreis und gewährleistet gleichzeitig einen zuverlässigen Service für alle Nutzer. 10.000 Credits sind monatlich enthalten, was eine intensive Nutzung großzügig abdeckt. Jede KI-Aktion (Rechnungsextraktion, Rezeptextraktion, Bericht, Nährwerte, Verfahren, Neuberechnung der Mengen) verbraucht Credits. Wenn die Obergrenze erreicht ist, werden nur die KI-Funktionen bis zum nächsten Monat pausiert; alles andere in der Anwendung funktioniert normal weiter. Der Zähler wird jeden Monat automatisch zurückgesetzt. Bei Bedarf erfolgt das Nachladen zum ermäßigten Tarif über eine Webseite, die aus der Anwendung heraus erreichbar ist, für alle, die nicht auf die monatliche Erneuerung warten möchten.
Kann die KI Fehler machen?
Ja, das ist möglich, wie bei jedem automatischen Extraktionswerkzeug. Deshalb durchläuft jedes Ergebnis einen Prüfschritt: Die KI schlägt vor, Sie lesen nach und korrigieren bei Bedarf, bevor Sie validieren. Nichts wird ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung in Ihren Daten gespeichert.
Ist die Software in mehreren Sprachen verfügbar?
Ja. LogiBake ist in 9 Sprachen verfügbar: Französisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Polnisch, Japanisch und Chinesisch. Die Sprache kann jederzeit in den Einstellungen geändert werden.
Benötige ich einen leistungsstarken Computer?
Nein. LogiBake läuft auf jedem aktuellen Mac oder PC (Windows 10+ oder macOS 12+). Die Anwendung verbraucht sehr wenig Ressourcen, da alles lokal verarbeitet wird. Im normalen Betrieb wird kein Remote-Server benötigt.