よくある質問

LogiBakeを14日間無料でお試しいただけます。クレジットカードのご登録は不要です。トライアルでは、ソフトウェアのすべての機能にアクセスでき、1,000 AIクレジットが含まれます（AIパートナーの Pastel は、ご契約とともにご利用いただけるようになります）。トライアル終了時に、ご契約になるかどうかをお選びいただけます。さらに、お申し込み後も法定の14日間のクーリングオフ権が引き続き適用されます。理由不要で全額返金いたします。

はい。ソフトからいつでもライセンスを無効化できます。理由の説明も手数料も不要です。既に支払い済みの期間が終了するまでアクセスは有効です。違約金も煩雑な手続きもありません。

サブスクリプションは月額または年額で、クレジットカード払いです。いつでも理由不要で解約可能です。隠れた費用はなく、レシピや商品の数による追加料金もありません。

はい。全てのアップデート（バグ修正と新機能）はサブスクリプションに含まれています。ソフト内チャットによるテクニカルサポートも無制限で含まれています。

ご購入前に、LogiBake （右上）のプロフィールを開き、請求セクションをご記入ください。会社情報がすべての請求書に自動的に反映されます。購入は当社の利用規約に記載されている公式リセラーであるPaddle Inc.（米国を拠点とする会社）によって処理されます — お住まいの国によっては、請求書に記載されたVATまたは同等の税金を税務当局に申告する必要がある場合があります。

各ライセンスは1つの店舗に対応します。作業場が1つだけなら、レシピや商品の数に関係なく1つのライセンスで十分です。同じコンピューターから2つの店舗を管理する場合、2つのライセンスを並行してインストールできます。各ライセンスは独自のスペース（レシピ、原材料、在庫）を持ちます。2つ目のライセンスから割引料金が適用されます。

旧コンピューターのソフトからライセンスを無効化し、新しいコンピューターで有効化します。データを復元するには、旧コンピューターで完全バックアップを作成し、新しいコンピューターで数クリックで復元します。全てのデータが転送されます：レシピ、原材料、商品、在庫、注文、履歴、設定。

いいえ。ライセンスは一度に1台のパソコンでのみ有効です。移動するには、プロフィールから古いパソコンで無効化し、同じキーで新しいパソコンで有効化してください。データは失われません：新しいパソコンにエクスポートするまで古いパソコンに残ります。

はい、アクティブなライセンス間で共有できます。ソフトに組み込まれたインポートボタンにより、あるライセンスから別のライセンスへデータを転送できます。同じコンピューター上でも、異なるコンピューター上でも可能です。レシピ、原材料、商品、仕入先、ラインナップをインポートできます。インポート時には、コンフリクトと差異の完全な管理が提供されます。各要素はインポート先のライセンスに既に存在するものと比較され、保持、置換、スキップを選択できます。既に設定された店舗のデータをゼロからやり直す必要はありません。

はい、デフォルトの動作です。追加ライセンスを購入すると、メイン店舗の請求情報（会社名、VAT番号、住所）を自動的に継承します。再入力の手間が省け、Paddleの請求書も一貫します。店舗ごとに別の会計を希望される場合（例：別の2社）は、プロフィール → 請求 で「メイン店舗と同じ」のスイッチをオフにし、店舗固有の情報を入力してください。

デフォルトでは、メイン店舗は最初に購入された店舗です。別の店舗をメインに設定するには：ソフトで対象店舗に切り替え、プロフィール → 請求 を開き、「この店舗をメインに設定」のスイッチを有効にしてください。ソフトが再起動し、他のすべての店舗が新しいメイン店舗の請求情報を継承するようになります（個別に請求情報を設定した店舗を除く）。

複数の店舗をお持ちの場合、そのうちの1つが他の店舗の請求の基準となります。バッジはプロフィールのライセンス一覧でこの基準店舗を識別します。店舗が2つ以上ある場合のみ表示されます — そうでなければ情報は不要です。

はい、自動的に適用されます。継承された請求情報に有効なEU域内VAT番号が含まれている場合に限ります。Paddleが（フランス以外の）EU加盟国を検出し、請求書にリバースチャージを適用し、お客様は税抜きでお支払いいただきます。その後、ご自身の税制に従い、このVATを税務当局に申告してください。

制限なし。必要なだけレシピ、商品、原材料を作成できます。+300の原材料が栄養値とアレルゲン情報付きで事前登録されており、+200のプロフェッショナルレシピ（パン、菓子、コンフィズリー、アイスクリーム、ケータリング）が作業の基盤として利用可能です。そのまま使用することも、ニーズに合わせて調整することもできます。

いいえ。ソフトに完全なチュートリアルが組み込まれており、各ステップでコンテキストヘルプが表示されます。事前登録されたレシピと原材料により、全てを手入力することなくすぐに始められます。質問が残る場合は、ソフトから直接サポートに連絡できます。

LogiBakeはSquare、SumUp、LightspeedのPOSに直接接続します。その他のシステムの場合、CSVファイルまたはメール（POSから受け取った売上レポートを転送）で売上をインポートできます。インポート後、データは自動的に分析、予測、在庫更新に反映されます。

はい。仕入価格が変わるとすぐに原材料費と⟪GM⟫がリアルタイムで再計算されます。請求書の抽出ごとに原材料価格が更新され、各レシピと商品のコストが即座に調整されます。追加入力なしに⟪GM⟫への影響を確認できます。

はい。LogiBakeは表示用のラベルを生成します：⟪ING⟫の降順リスト、強調表示されたアレルゲン、各レシピの実際の組成から算出された栄養価。PDF形式でエクスポートでき、直接印刷できます。

はい。機器ごとの温度記録、ゾーンごとの清掃計画の検証、受入から製造までのロット番号による各原材料の追跡が可能です。全て検査時に閲覧・エクスポートできます。

請求書やレシピの写真をインポートすると、ドキュメントは抽出のためにAIモデルに送信されます。モデルはドキュメントを分析し、結果を返した後、即座に忘れます。AIサーバー上にデータが保存、記録、再利用されることはありません。結果はソフトに表示され、確認して保存前に検証または修正します。

はい、あり得ます。どのような自動抽出ツールでも同様です。そのため、全ての結果は検証ステップを経ます：AIが提案し、あなたが確認して必要に応じて修正してから検証します。あなたの明示的な同意なしにデータが保存されることはありません。

LogiBakeのAI機能は、1回のリクエストごとに実際のコストがかかる高度なモデルを利用しています。クレジット制により、すべてのお客様に安定したサービスを提供しながら、定額のサブスクリプションを実現しています。毎月30,000クレジットが含まれており、集中的にご利用いただいても十分にまかなえます。各AI操作（請求書の抽出、レシピの抽出、集計、栄養成分、製造工程、重量の再計算、HACCPロット写真、インポート時の売上照合、Pastel への質問）がクレジットを消費します — すべての機能が共有するひとつの残高です。上限に達した場合は、更新までAI機能のみが一時停止し、それ以外のソフトウェアはすべて通常どおりお使いいただけます。クレジットは毎月、ご契約の応当日に自動的に更新されます。必要なときは、更新を待たずにお使いになりたい方のために、ソフトウェアからアクセスできるウェブページで割引価格のチャージがご利用いただけます。

Pastel は、ソフトウェアに組み込まれた頼れるAIパートナーです。お客様の言語で話しかけると、活動のすべてについて答えます。数字を示したり、傾向を説明したり、ソフトウェアの操作を案内したり（「配合表はどうやって作るの？」）、明日は何を作ればよいかを提案したりします。覚えるべき数式もメニューもありません。

Pastel は、お客様ご自身のデータと、ソフトウェアですでに計算された集計だけをもとに考えます。作り話の数字を持ち出すことは決してありません。情報が足りないときは、空白を埋めようとせず率直にそう伝え、どの数字にもとづいた答えなのかを明示します。判断はつねに、お客様ご自身に委ねられています。

三つの段階は、質問の重要度に応じて答えの深さを調整します。スーシェフは、数字や事実をすぐに返します。シェフは、複数の期間を並べて比べ、傾向を浮かび上がらせます。オーナーは、筋道の通った考察と行動計画を展開します。ひとつの答えが次の問いを呼ぶときは、はじめからやり直すことなく、ひとつ上の段階へ進めます。

どの質問も、ご契約のAIクレジットから消費されます — 他のAI機能と同じ残高で、追加料金も別の請求もありません。コストは段階によって異なります。スーシェフは50クレジット、シェフは250クレジット、オーナーは500クレジットです。各段階には月ごとの上限もあり — それぞれ300問・100問・50問 — もっとも高度なモデルの利用を枠づけています。月次更新の前でも、割引価格のチャージがご利用いただけます。上限を引き上げるものではありませんが、月のより早い段階でその上限に到達できるようになります。

Pastel は管理者アカウントとご契約中のお客様専用です。無料トライアル中はご利用いただけません。チームのデータは、AIによる処理の前にすべて匿名化されます — Pastel が扱うのは数字であって、個人の身元ではありません。

役割の管理により、チーム全員にソフトウェアを開放し、それぞれの職務に応じた範囲をメンバーごとに割り当てることができます。各メンバーは自分に関係する部分にアクセスでき、お客様は全体を把握したままでいられます。

ソフトウェアのほぼすべての操作を、メンバーごと・ページごとに設定できます。閲覧、追加、編集、削除、印刷、発注などです。役割は三つあります。管理者はすべてにアクセスできます。責任者はコードでログインし、お客様が開放した範囲のみにアクセスできます。閲覧は読み取り専用です。

お客様が許可した場合のみです。お選びになったメンバーには原価と利益を非表示にでき、販売価格を変更できるのはお客様だけです。

責任者として指定したメンバーには、個人用のコードを付与します。それぞれが固有の権限を持ち、二人の責任者が異なるアクセス権を持つこともできます。その他のメンバーは、コードなしで閲覧としてソフトウェアをご利用になります。これらの権限はいつでも調整でき、チームから外すことなく責任者のアクセス権だけを解除することもできます。

いいえ、お客様がご希望のときに有効にできます。初期状態では、ソフトウェアはコードなしで開きます。ご都合のよいタイミングでアクセス権を設定してください。

全てのデータ（レシピ、コスト、在庫、注文、設定）は、暗号化されたデータベース（AES-256）としてお使いのコンピューターにローカル保存されます。クラウドサーバーを経由することはなく、外部からアクセスすることもできません。アクセスできるのはご本人だけです。

ソフトからいつでもバックアップを実行できます。内部のデータベースは暗号化されています（AES-256）。問題が発生した場合、数クリックで復元できます。バックアップには全てのデータが含まれます：レシピ、在庫、注文、履歴、設定。

大半の機能はオフラインで使用できます：在庫管理、レシピ、注文、生産、計画、ラベル、HACCP。AI機能（請求書抽出、レシピ抽出、レポート、栄養情報、工程、分量再計算）のみ、一時的なインターネット接続が必要です。POSからのインポート（Square、SumUp、Lightspeed）もインターネット経由です。ライセンス確認は約週1回行われ、その後は全てローカルで動作を続けます。

いいえ。LogiBakeは最近のMacまたはPC（Windows 10以降またはmacOS 12以降）で動作します。全ての処理がローカルで行われるため、ソフトのリソース消費は非常に少ないです。通常使用時にリモートサーバーは不要です。

はい。LogiBakeは9言語に対応しています：フランス語、英語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、ポーランド語、日本語、中国語。言語は設定からいつでも変更できます。