Często zadawane pytania

LogiBake można testować bezpłatnie przez 14 dni, bez podawania karty płatniczej. Okres próbny daje dostęp do wszystkich funkcji oprogramowania, z 1 000 kredytów AI w zestawie (Pastel, towarzysz AI, aktywuje się wraz z subskrypcją). Po zakończeniu okresu próbnego pozostaje decyzja, czy wykupić subskrypcję. A nawet po jej wykupieniu wciąż obowiązuje ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy: pełny zwrot pieniędzy, bez uzasadnienia.

Tak. Możesz dezaktywować swoją licencję w dowolnym momencie z poziomu oprogramowania, bez uzasadnienia i bez opłat. Twój dostęp pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu. Bez kar, bez skomplikowanych procedur.

Subskrypcja jest miesięczna lub roczna, kartą kredytową. Rezygnacja możliwa w każdej chwili, bez uzasadnienia. Bez ukrytych opłat, bez dopłat za liczbę receptur czy produktów.

Tak. Wszystkie aktualizacje -- poprawki i nowe funkcje -- są wliczone w subskrypcję. Pomoc techniczna przez czat w oprogramowaniu jest również wliczona, bez ograniczeń.

Przed zakupem otwórz swój profil w LogiBake (w prawym górnym rogu) i uzupełnij sekcję Fakturowanie. Dane Twojej firmy będą automatycznie umieszczane na wszystkich fakturach. Zakupy są realizowane przez Paddle Inc. (firma z siedzibą w USA), naszego oficjalnego sprzedawcę wskazanego w naszych Warunkach — w zależności od kraju może być konieczne zgłoszenie podatku VAT lub równoważnego podatku wskazanego na fakturze do organu podatkowego.

Każda licencja odpowiada jednemu punktowi sprzedaży. Jeśli masz tylko jeden zakład, wystarczy jedna licencja, niezależnie od liczby receptur czy produktów. Jeśli zarządzasz dwoma punktami z tego samego komputera, możesz zainstalować dwie licencje obok siebie: każda ma własną przestrzeń (receptury, składniki, stany magazynowe). Od drugiej licencji obowiązuje obniżona cena.

Dezaktywujesz swoją licencję z poziomu oprogramowania na starym komputerze, a następnie aktywujesz ją na nowym. Aby odzyskać swoje dane, tworzysz pełną kopię zapasową na starym komputerze i przywracasz ją na nowym w kilku kliknięciach. Wszystkie Twoje dane zostają przeniesione: receptury, składniki, produkty, stany magazynowe, zamówienia, historia i ustawienia.

Nie. Licencja jest aktywna tylko na jednym komputerze naraz. Aby ją przenieść, dezaktywuj ją na starym urządzeniu z poziomu profilu, a następnie aktywuj na nowym tym samym kluczem. Twoje dane nie są tracone: pozostają na starym urządzeniu, dopóki nie wyeksportujesz ich na nowe.

Tak, między aktywnymi licencjami. Wbudowany przycisk importu w oprogramowaniu pozwala na transfer danych z jednej licencji do drugiej, niezależnie od tego, czy obie są na tym samym komputerze, czy na różnych komputerach. Możesz importować receptury, składniki, produkty, dostawców lub asortyment. Podczas importu oferowane jest pełne zarządzanie konfliktami i różnicami: każdy element jest porównywany z tym, co już istnieje w licencji docelowej, a Ty wybierasz, co zachować, zastąpić lub pominąć. Nigdy nie zaczynasz od zera, gdy punkt sprzedaży został już skonfigurowany.

Tak, jest to nawet zachowanie domyślne. Gdy kupujesz dodatkową licencję, automatycznie dziedziczy ona dane rozliczeniowe Twojego głównego sklepu (nazwę firmy, numer NIP, adres). Pozwala to uniknąć ponownego wpisywania wszystkiego i zapewnia spójne fakturowanie przez Paddle. Jeśli wolisz oddzielną księgowość dla każdego sklepu (np. dwie różne spółki), wyłącz przełącznik «Tak samo jak główny sklep» w Profil → Rozliczenia i wprowadź dane specyficzne dla sklepu.

Domyślnie Twoim głównym sklepem jest ten, który kupiłeś jako pierwszy. Aby wyznaczyć inny: przełącz się na wybrany sklep w oprogramowaniu, otwórz Profil → Rozliczenia i włącz przełącznik «Ustaw ten sklep jako główny». Oprogramowanie zostanie ponownie uruchomiona, a wszystkie pozostałe sklepy odziedziczą rozliczenia nowego głównego sklepu (oprócz tych, które skonfigurowałeś z osobnym rozliczeniem).

Gdy masz kilka sklepów, jeden z nich służy jako referencja do fakturowania pozostałych. Plakietka identyfikuje ten sklep referencyjny na liście licencji w Twoim profilu. Pojawia się tylko, gdy masz dwa lub więcej sklepów — w przeciwnym razie informacja jest zbędna.

Tak, automatycznie, pod warunkiem że Twoje odziedziczone rozliczenie zawiera ważny numer VAT-UE. Paddle wykrywa kraj UE (poza Francją), stosuje odwrotne obciążenie na fakturze, a Ty płacisz bez podatku. Następnie deklarujesz ten VAT w swoim urzędzie skarbowym, zgodnie ze swoim reżimem.

Bez limitu. Twórz tyle receptur, produktów i składników, ile potrzebujesz. +300 składników jest już wstępnie załadowanych z wartościami odżywczymi i alergenami, a +200 profesjonalnych receptur (piekarstwo, cukiernictwo, confiserie, lodziarstwo i catering) jest dostępnych jako baza. Możesz je używać w niezmienionej formie lub dostosować do swoich potrzeb.

Nie. Kompletny samouczek jest wbudowany w oprogramowanie, z pomocą kontekstową na każdym kroku. Wstępnie załadowane receptury i składniki pozwalają od razu zacząć, bez wpisywania wszystkiego ręcznie. Jeśli jakieś pytanie pozostanie bez odpowiedzi, możesz skontaktować się ze wsparciem bezpośrednio z oprogramowania.

LogiBake łączy się bezpośrednio z kasami Square, SumUp i Lightspeed. W przypadku innych systemów możesz importować sprzedaż przez plik CSV lub email (przesyłając raport sprzedaży otrzymany z kasy). Po zaimportowaniu dane automatycznie zasilają analizy, prognozy i aktualizację stanów magazynowych.

Tak. Koszt materiałów i marża są przeliczane w czasie rzeczywistym, gdy zmieni się cena zakupu. Każda ekstrakcja faktury aktualizuje ceny Twoich składników, a koszt każdej receptury i produktu jest natychmiast korygowany. Widzisz wpływ na swoje marże bez żadnych dodatkowych wpisów.

Tak. LogiBake generuje etykiety zgodne z obowiązującymi przepisami: lista składników w kolejności malejącej, wyróżnione alergeny i wartości odżywcze obliczone na podstawie rzeczywistego składu każdej receptury. Eksport odbywa się w formacie PDF, gotowym do bezpośredniego druku.

Tak. Możesz rejestrować odczyty temperatury według urządzeń, zatwierdzać plan czyszczenia według stref i śledzić każdy składnik po numerze partii od przyjęcia do produkcji. Wszystko jest dostępne do wglądu i eksportu w przypadku kontroli.

Kiedy importujesz zdjęcie faktury lub receptury, dokument jest wysyłany do modelu sztucznej inteligencji w celu ekstrakcji. Model analizuje dokument, zwraca wynik, a następnie natychmiast go zapomina. Żadne dane nie są przechowywane, rejestrowane ani ponownie wykorzystywane na serwerach AI. Wynik pojawia się w oprogramowaniu, sprawdzasz go i zatwierdzasz lub poprawiasz przed zapisaniem.

Tak, to możliwe, jak w przypadku każdego narzędzia automatycznej ekstrakcji. Dlatego każdy wynik przechodzi przez etap weryfikacji: AI proponuje, Ty przeglądasz i poprawiasz w razie potrzeby przed zatwierdzeniem. Nic nie jest zapisywane w Twoich danych bez Twojej wyraźnej zgody.

Funkcje AI w LogiBake korzystają z zaawansowanych modeli, w których każde zapytanie ma realny koszt. System kredytów pozwala oferować subskrypcję w stałej cenie, zapewniając jednocześnie niezawodną usługę wszystkim użytkownikom. Co miesiąc w cenie zawarte jest 30 000 kredytów, co z zapasem pokrywa intensywne użytkowanie. Każde działanie AI (ekstrakcja faktury, ekstrakcja receptury, bilans, wartości odżywcze, procesy, przeliczanie gramatur, zdjęcie partii HACCP, dopasowanie sprzedaży przy imporcie, pytanie do Pastel) zużywa kredyty — z jednej wspólnej puli dla wszystkich funkcji. Po osiągnięciu limitu wstrzymane zostają wyłącznie funkcje AI, aż do odnowienia; cała reszta oprogramowania działa dalej normalnie. Kredyty odnawiają się automatycznie co miesiąc, w tym samym dniu miesiąca, w którym rozpoczęła się subskrypcja. W razie potrzeby doładowanie w obniżonej cenie odbywa się przez stronę internetową dostępną z poziomu oprogramowania — dla tych, którzy nie chcą czekać na odnowienie.

Pastel to inteligentny towarzysz wbudowany w oprogramowanie. Rozmawia się z nim we własnym języku, a on odpowiada na temat całej działalności: podaje liczbę, wyjaśnia tendencję, prowadzi po oprogramowaniu („jak stworzyć kartę techniczną?”) albo podpowiada, co produkować jutro. Bez żadnych formuł ani menu do nauczenia się.

Pastel opiera się wyłącznie na własnych danych zakładu i na bilansach już obliczonych w oprogramowaniu. Nigdy nie podaje wymyślonej liczby: gdy jakiejś informacji brakuje, mówi to wprost, zamiast wypełniać lukę, i wskazuje, na jakich liczbach opiera swoją odpowiedź. Decyzja zawsze pozostaje po stronie użytkownika.

Dopasowują głębię odpowiedzi do wagi pytania. Zastępca zwraca liczbę lub natychmiastowy fakt. Szef zestawia okresy i wydobywa tendencję. Boss rozwija pełny tok rozumowania i plan działania. Na wyższy poziom przechodzi się wtedy, gdy jedna odpowiedź pociąga za sobą kolejną — bez zaczynania od zera.

Każde pytanie czerpie z kredytów AI subskrypcji — z tej samej puli, co pozostałe inteligentne funkcje, bez dopłat i bez osobnej faktury. Koszt zależy od poziomu: 50 kredytów za Zastępcę, 250 za Szefa, 500 za Bossa. Każdy poziom ma też miesięczny limit — 300, 100 i 50 pytań — który reguluje korzystanie z najbardziej zaawansowanych modeli. Przed miesięcznym odnowieniem możliwe jest doładowanie w obniżonej cenie: nie podnosi ono limitów, ale pozwala osiągnąć je wcześniej w ciągu miesiąca.

Pastel jest zarezerwowany dla konta administratora i dla subskrybentów: nie jest dostępny podczas bezpłatnego okresu próbnego. Dane zespołu są anonimizowane przed jakimkolwiek przetwarzaniem przez sztuczną inteligencję — Pastel pracuje na liczbach, nigdy na tożsamości osób.

Zarządzanie rolami pozwala otworzyć oprogramowanie dla całego zespołu, przydzielając każdemu zakres odpowiadający jego stanowisku: każdy ma dostęp do tego, co go dotyczy, a ty zachowujesz pełny obraz.

Niemal wszystkie działania w oprogramowaniu ustawia się osobno dla każdego członka, strona po stronie: podgląd, dodawanie, edycja, usuwanie, drukowanie, składanie zamówień. Istnieją trzy role: Administrator ma dostęp do wszystkiego; Kierownik loguje się kodem i ma dostęp tylko do tego, co mu otworzysz; Podgląd pozostaje w trybie tylko do odczytu.

Tylko jeśli tak zdecydujesz. Możesz ukryć koszty i marże wybranym członkom, a twoje ceny sprzedaży możesz zmieniać wyłącznie ty.

Nadajesz osobisty kod tym członkom, których wyznaczysz jako Kierowników: każdy z nich ma wtedy własne uprawnienia, a dwóch Kierowników może mieć różny dostęp. Pozostali członkowie korzystają z oprogramowania w trybie Podglądu, bez kodu. Te uprawnienia dostosujesz w każdej chwili albo odbierzesz Kierownikowi dostęp, nie usuwając go z zespołu.

Nie, włączasz je, kiedy chcesz. Domyślnie oprogramowanie otwiera się bez kodu. Dostęp konfigurujesz w dogodnym dla siebie momencie.

Wszystkie Twoje dane -- receptury, koszty, stany magazynowe, zamówienia, ustawienia -- są przechowywane lokalnie na Twoim komputerze, w zaszyfrowanej bazie danych (AES-256). Nic nie przechodzi przez serwer w chmurze i nic nie jest dostępne z zewnątrz. Tylko Ty masz dostęp.

Możesz wykonać kopię zapasową w dowolnym momencie z poziomu oprogramowania. Baza danych w środku jest zaszyfrowana (AES-256). W razie problemów przywracanie zajmuje kilka kliknięć. Kopie zapasowe obejmują wszystkie Twoje dane: receptury, stany magazynowe, zamówienia, historię, ustawienia.

Zdecydowana większość funkcji jest dostępna bez połączenia: zarządzanie stanami magazynowymi, receptury, zamówienia, produkcja, planowanie, etykiety, HACCP. Tylko funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję (ekstrakcja faktur, ekstrakcja receptur, raporty, wartości odżywcze, procesy, przeliczanie gramatur) wymagają okazjonalnego połączenia z internetem. Importy z kas fiskalnych (Square, SumUp, Lightspeed) również przechodzą przez internet. Weryfikacja licencji odbywa się mniej więcej raz w tygodniu, po czym wszystko działa lokalnie.

Nie. LogiBake działa na każdym nowoczesnym Macu lub PC (Windows 10+ lub macOS 12+). Oprogramowanie zużywa bardzo mało zasobów, ponieważ całe przetwarzanie odbywa się lokalnie. Żaden zdalny serwer nie jest potrzebny w codziennym użytkowaniu.

Tak. LogiBake jest dostępny w 9 językach: francuskim, angielskim, niemieckim, hiszpańskim, włoskim, portugalskim, polskim, japońskim i chińskim. Język można zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach.