Question 1

Jak działa bezpłatny okres próbny?

Accepted Answer

Możesz testować LogiBake bezpłatnie przez 14 dni, bez podawania karty kredytowej. Okres próbny daje dostęp do wszystkich funkcji, z 1 000 kredytów AI w zestawie. Po zakończeniu okresu próbnego decydujesz, czy chcesz wykupić subskrypcję. A nawet po wykupieniu subskrypcji, ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy nadal Cię chroni: pełny zwrot pieniędzy, bez uzasadnienia.

Question 2

Czy to naprawdę bez zobowiązań?

Accepted Answer

Tak. Możesz dezaktywować swoją licencję w dowolnym momencie z poziomu oprogramowania, bez uzasadnienia i bez opłat. Twój dostęp pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu. Bez kar, bez skomplikowanych procedur.

Question 3

Jak wygląda płatność?

Accepted Answer

Subskrypcja jest miesięczna lub roczna, kartą kredytową. Rezygnacja możliwa w każdej chwili, bez uzasadnienia. Bez ukrytych opłat, bez dopłat za liczbę receptur czy produktów.

Question 4

Czy aktualizacje są wliczone?

Accepted Answer

Tak. Wszystkie aktualizacje -- poprawki i nowe funkcje -- są wliczone w subskrypcję. Pomoc techniczna przez czat w oprogramowaniu jest również wliczona, bez ograniczeń.

Question 5

Jak otrzymać fakturę zgodną z moimi obowiązkami księgowymi?

Accepted Answer

Przed zakupem otwórz swój profil w LogiBake [ICON] (w prawym górnym rogu) i uzupełnij sekcję Fakturowanie. Dane Twojej firmy będą automatycznie umieszczane na wszystkich fakturach. Zakupy są realizowane przez Paddle Inc. (firma z siedzibą w USA), naszego oficjalnego sprzedawcę wskazanego w naszych Warunkach — w zależności od kraju może być konieczne zgłoszenie podatku VAT lub równoważnego podatku wskazanego na fakturze do organu podatkowego.

Question 6

Jak działa licencja?

Accepted Answer

Każda licencja odpowiada jednemu punktowi sprzedaży. Jeśli masz tylko jeden zakład, wystarczy jedna licencja, niezależnie od liczby receptur czy produktów. Jeśli zarządzasz dwoma punktami z tego samego komputera, możesz zainstalować dwie licencje obok siebie: każda ma własną przestrzeń (receptury, składniki, stany magazynowe). Od drugiej licencji obowiązuje obniżona cena.

Question 7

A jeśli zmienię komputer?

Accepted Answer

Dezaktywujesz swoją licencję z poziomu oprogramowania na starym komputerze, a następnie aktywujesz ją na nowym. Aby odzyskać swoje dane, tworzysz pełną kopię zapasową na starym komputerze i przywracasz ją na nowym w kilku kliknięciach. Wszystkie Twoje dane zostają przeniesione: receptury, składniki, produkty, stany magazynowe, zamówienia, historia i ustawienia.

Question 8

Czy licencję można aktywować jednocześnie na kilku komputerach?

Accepted Answer

Nie. Licencja jest aktywna tylko na jednym komputerze naraz. Aby ją przenieść, dezaktywuj ją na starym urządzeniu z poziomu profilu, a następnie aktywuj na nowym tym samym kluczem. Twoje dane nie są tracone: pozostają na starym urządzeniu, dopóki nie wyeksportujesz ich na nowe.

Question 9

Czy mogę udostępniać dane między licencjami?

Accepted Answer

Tak, między aktywnymi licencjami. Wbudowany przycisk importu w oprogramowaniu pozwala na transfer danych z jednej licencji do drugiej, niezależnie od tego, czy obie są na tym samym komputerze, czy na różnych komputerach. Możesz importować receptury, składniki, produkty, dostawców lub asortyment. Podczas importu oferowane jest pełne zarządzanie konfliktami i różnicami: każdy element jest porównywany z tym, co już istnieje w licencji docelowej, a Ty wybierasz, co zachować, zastąpić lub pominąć. Nigdy nie zaczynasz od zera, gdy punkt sprzedaży został już skonfigurowany.

Question 10

Czy moja druga licencja może używać danych rozliczeniowych mojego głównego sklepu?

Accepted Answer

Tak, jest to nawet zachowanie domyślne. Gdy kupujesz dodatkową licencję, automatycznie dziedziczy ona dane rozliczeniowe Twojego głównego sklepu (nazwę firmy, numer NIP, adres). Pozwala to uniknąć ponownego wpisywania wszystkiego i zapewnia spójne fakturowanie przez Paddle. Jeśli wolisz oddzielną księgowość dla każdego sklepu (np. dwie różne spółki), wyłącz przełącznik «Tak samo jak główny sklep» w Profil → Rozliczenia i wprowadź dane specyficzne dla sklepu.

Question 11

Jak wyznaczyć inny sklep jako główny?

Accepted Answer

Domyślnie Twoim głównym sklepem jest ten, który kupiłeś jako pierwszy. Aby wyznaczyć inny: przełącz się na wybrany sklep w oprogramowaniu, otwórz Profil → Rozliczenia i włącz przełącznik «Ustaw ten sklep jako główny». Oprogramowanie zostanie ponownie uruchomiona, a wszystkie pozostałe sklepy odziedziczą rozliczenia nowego głównego sklepu (oprócz tych, które skonfigurowałeś z osobnym rozliczeniem).

Question 12

Dlaczego niektóre licencje mają plakietkę «Główny sklep»?

Accepted Answer

Gdy masz kilka sklepów, jeden z nich służy jako referencja do fakturowania pozostałych. Plakietka identyfikuje ten sklep referencyjny na liście licencji w Twoim profilu. Pojawia się tylko, gdy masz dwa lub więcej sklepów — w przeciwnym razie informacja jest zbędna.

Question 13

Czy odwrotne obciążenie VAT wewnątrz UE dotyczy dodatkowych licencji?

Accepted Answer

Tak, automatycznie, pod warunkiem że Twoje odziedziczone rozliczenie zawiera ważny numer VAT-UE. Paddle wykrywa kraj UE (poza Francją), stosuje odwrotne obciążenie na fakturze, a Ty płacisz bez podatku. Następnie deklarujesz ten VAT w swoim urzędzie skarbowym, zgodnie ze swoim reżimem.

Question 14

Ile receptur lub składników mogę utworzyć?

Accepted Answer

Bez limitu. Twórz tyle receptur, produktów i składników, ile potrzebujesz. +300 składników jest już wstępnie załadowanych z wartościami odżywczymi i alergenami, a +200 profesjonalnych receptur (piekarstwo, cukiernictwo, confiserie, lodziarstwo i catering) jest dostępnych jako baza. Możesz je używać w niezmienionej formie lub dostosować do swoich potrzeb.

Question 15

Czy trudno się tego nauczyć?

Accepted Answer

Nie. Kompletny samouczek jest wbudowany w oprogramowanie, z pomocą kontekstową na każdym kroku. Wstępnie załadowane receptury i składniki pozwalają od razu zacząć, bez wpisywania wszystkiego ręcznie. Jeśli jakieś pytanie pozostanie bez odpowiedzi, możesz skontaktować się ze wsparciem bezpośrednio z oprogramowania.

Question 16

Jak importuję moje dane sprzedażowe?

Accepted Answer

LogiBake łączy się bezpośrednio z kasami Square, SumUp i Lightspeed. W przypadku innych systemów możesz importować sprzedaż przez plik CSV lub email (przesyłając raport sprzedaży otrzymany z kasy). Po zaimportowaniu dane automatycznie zasilają analizy, prognozy i aktualizację stanów magazynowych.

Question 17

Czy koszt produkcji jest obliczany automatycznie?

Accepted Answer

Tak. Koszt materiałów i marża są przeliczane w czasie rzeczywistym, gdy zmieni się cena zakupu. Każda ekstrakcja faktury aktualizuje ceny Twoich składników, a koszt każdej receptury i produktu jest natychmiast korygowany. Widzisz wpływ na swoje marże bez żadnych dodatkowych wpisów.

Question 18

Czy mogę generować etykiety zgodne z przepisami (INCO)?

Accepted Answer

Tak. LogiBake generuje etykiety zgodne z rozporządzeniem INCO: lista składników w kolejności malejącej, wyróżnione alergeny i wartości odżywcze obliczone na podstawie rzeczywistego składu każdej receptury. Eksport odbywa się w formacie PDF, gotowym do bezpośredniego druku.

Question 19

Czy identyfikowalność i zapisy HACCP są zintegrowane?

Accepted Answer

Tak. Możesz rejestrować odczyty temperatury według urządzeń, zatwierdzać plan czyszczenia według stref i śledzić każdy składnik po numerze partii od przyjęcia do produkcji. Wszystko jest dostępne do wglądu i eksportu w przypadku kontroli.

Question 20

Jak AI przetwarza moje dokumenty (faktury, receptury)?

Accepted Answer

Kiedy importujesz zdjęcie faktury lub receptury, dokument jest wysyłany do modelu sztucznej inteligencji w celu ekstrakcji. Model analizuje dokument, zwraca wynik, a następnie natychmiast go zapomina. Żadne dane nie są przechowywane, rejestrowane ani ponownie wykorzystywane na serwerach AI. Wynik pojawia się w oprogramowaniu, sprawdzasz go i zatwierdzasz lub poprawiasz przed zapisaniem.

Question 21

Czy AI może się mylić?

Accepted Answer

Tak, to możliwe, jak w przypadku każdego narzędzia automatycznej ekstrakcji. Dlatego każdy wynik przechodzi przez etap weryfikacji: AI proponuje, Ty przeglądasz i poprawiasz w razie potrzeby przed zatwierdzeniem. Nic nie jest zapisywane w Twoich danych bez Twojej wyraźnej zgody.

Question 22

Dlaczego system kredytów i co się dzieje po osiągnięciu limitu?

Accepted Answer

Funkcje AI LogiBake korzystają z zaawansowanych modeli, w których każde zapytanie ma realny koszt. System kredytów pozwala oferować subskrypcję w stałej cenie, gwarantując jednocześnie niezawodną usługę dla wszystkich użytkowników. 30 000 kredytów jest wliczonych co miesiąc, co hojnie pokrywa intensywne użytkowanie. Każda akcja AI (ekstrakcja faktury, ekstrakcja receptury, raport, wartości odżywcze, procesy, przeliczanie gramatur) zużywa kredyty. Po osiągnięciu limitu tylko funkcje AI są wstrzymane do następnego miesiąca; cała reszta oprogramowania działa normalnie. Licznik resetuje się automatycznie co miesiąc. W razie potrzeby doładowanie w obniżonej cenie odbywa się przez stronę internetową dostępną z poziomu oprogramowania, dla tych, którzy wolą nie czekać na miesięczne odnowienie.

Question 23

Gdzie przechowywane są moje dane?

Accepted Answer

Wszystkie Twoje dane -- receptury, koszty, stany magazynowe, zamówienia, ustawienia -- są przechowywane lokalnie na Twoim komputerze, w zaszyfrowanej bazie danych (AES-256). Nic nie przechodzi przez serwer w chmurze i nic nie jest dostępne z zewnątrz. Tylko Ty masz dostęp.

Question 24

Jak działa kopia zapasowa?

Accepted Answer

Możesz wykonać kopię zapasową w dowolnym momencie z poziomu oprogramowania. Baza danych w środku jest zaszyfrowana (AES-256). W razie problemów przywracanie zajmuje kilka kliknięć. Kopie zapasowe obejmują wszystkie Twoje dane: receptury, stany magazynowe, zamówienia, historię, ustawienia.

Question 25

Czy oprogramowanie działa bez internetu?

Accepted Answer

Zdecydowana większość funkcji jest dostępna bez połączenia: zarządzanie stanami magazynowymi, receptury, zamówienia, produkcja, planowanie, etykiety, HACCP. Tylko funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję (ekstrakcja faktur, ekstrakcja receptur, raporty, wartości odżywcze, procesy, przeliczanie gramatur) wymagają okazjonalnego połączenia z internetem. Importy z kas fiskalnych (Square, SumUp, Lightspeed) również przechodzą przez internet. Weryfikacja licencji odbywa się mniej więcej raz w tygodniu, po czym wszystko działa lokalnie.

Question 26

Czy potrzebuję wydajnego komputera?

Accepted Answer

Nie. LogiBake działa na każdym nowoczesnym Macu lub PC (Windows 10+ lub macOS 12+). Oprogramowanie zużywa bardzo mało zasobów, ponieważ całe przetwarzanie odbywa się lokalnie. Żaden zdalny serwer nie jest potrzebny w codziennym użytkowaniu.

Question 27

Czy oprogramowanie jest dostępne w wielu językach?

Accepted Answer

Tak. LogiBake jest dostępny w 9 językach: francuskim, angielskim, niemieckim, hiszpańskim, włoskim, portugalskim, polskim, japońskim i chińskim. Język można zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach.

Często zadawane pytania

Przed zobowiązaniem

Licencje i sklepy

Funkcje zawodowe

AI i kredyty

Dane, bezpieczeństwo i działanie

Gotowy, żeby zacząć?