Commandes
Centraliser. Planifier. Suivre.
Prenez la commande, suivez chaque étape jusqu'au retrait ou à la livraison — les pièces remontent au labo avec le client, l'heure et les allergies.
« En période de fêtes, les commandes se multiplient — et il faut retrouver la bonne au bon moment »
Le fraisier de samedi 10h, il est lancé, prêt, ou encore à faire ?
« La cliente a dit qu'elle était allergique aux fruits à coque — le labo le sait ? »
« « Joyeux anniversaire Léa » — noté sur le bon, oublié au moment de décorer »
De la commande au retrait
Chaque commande suivie de bout en bout, du carnet au comptoir.
- 1
Enregistrez la commande : client, produits, retrait ou livraison, date et heure, acompte et allergies
- 2
Retrouvez-la en vue liste ou en vue calendrier — déplacez-la par glisser-déposer si la date change
- 3
Les pièces commandées remontent au planning de production, avec leur inscription et les allergies du client
- 4
Suivez-la étape par étape jusqu'à la remise, et imprimez les commandes du jour ou de la période
Vos commandes clients suivies de la prise de commande jusqu'au retrait ou à la livraison, avec un lien direct vers la production.
Ce qui change
Avant
- Les commandes sont prises par téléphone, en boutique ou par message — le suivi se fait ailleurs
- L'acompte est encaissé, mais le reste à payer n'est pas relié à la commande
- Les produits commandés doivent être recomptés manuellement pour préparer la production
- Une allergie ou une inscription se transmet de vive voix, et se perd entre le comptoir et le labo
- On sait qu'une commande est partie, rarement si elle est lancée ou déjà prête
Avec LogiBake
- Chaque commande regroupe le client, les produits, le retrait ou la livraison, la date et l'heure, l'acompte et un numéro automatique
- Le total, la TVA et le reste à payer sont calculés automatiquement
- Les pièces commandées arrivent au planning de production avec le client, l'heure, les allergies et l'inscription à écrire
- Les allergies déclarées sont confrontées aux produits commandés : une alerte s'affiche si l'un d'eux en contient
- Une commande passe en production dès qu'une de ses tâches est cochée au labo, puis devient prête quand toutes le sont ; la remise se marque d'un clic
Ce que vous y gagnez
Quand un client passe commande
Client, produits, retrait ou livraison, date et heure, acompte, allergies et notes : tout est dans une seule commande, avec un numéro attribué automatiquement. L'inscription se note sur la pièce qu'elle décore.
Pour préparer la semaine
Les pièces commandées remontent dans le planning de production, jour par jour, avec le client, l'heure, les allergies et l'inscription. Pas besoin de les recompter ni de les recopier.
Le jour du retrait
Vous retrouvez la commande par le nom, le téléphone ou le courriel, vous voyez où elle en est et vous la marquez remise d'un clic ; LogiBake vous avertit si sa fabrication n'est pas terminée. Les retraits ou les livraisons du jour s'impriment sur une feuille.
Pour le suivi financier
L'acompte, le total TTC et le reste à payer sont calculés sur chaque commande. L'impression par période vous donne une vue d'ensemble.
Une commande passe par le comptoir, le labo et parfois la tournée. Quand l'heure, les allergies et l'inscription la suivent jusqu'au bout, rien ne se perd en route, même en période chargée.
Tout est lié
Cette fonctionnalité fait partie d'un écosystème. Chaque brique se nourrit des autres.