Perguntas frequentes
Respostas claras para escolher com tranquilidade.
É realmente sem compromisso?
Sim. Pode desativar a sua licença a qualquer momento a partir da aplicação, sem justificação e sem custos. O seu acesso mantém-se ativo até ao final do período já pago. Sem penalizações, sem procedimentos complicados.
Como funciona o teste grátis?
Pode experimentar o LogiBake gratuitamente durante 14 dias, sem fornecer cartão de crédito. O teste dá acesso a todas as funcionalidades, com 1.000 créditos IA incluídos. No final do teste, escolhe se pretende subscrever ou não. E mesmo após a subscrição, o direito de retratação legal de 14 dias continua a protegê-lo: reembolso integral, sem justificação.
Como funciona a licença?
Cada licença corresponde a um estabelecimento. Se tem apenas um laboratório, uma única licença basta, independentemente do número de receitas ou produtos. Se gere dois estabelecimentos a partir do mesmo computador, pode instalar duas licenças em paralelo: cada uma tem o seu próprio espaço (receitas, ingredientes, stocks). Um preço reduzido aplica-se a partir da segunda licença.
Posso partilhar dados entre várias licenças?
Sim, entre licenças ativas. Um botão de importação integrado na aplicação permite transferir dados de uma licença para outra, quer estejam no mesmo computador ou em computadores diferentes. Pode importar receitas, ingredientes, produtos, fornecedores ou gamas. Durante a importação, é oferecida uma gestão completa de conflitos e diferenças: cada elemento é comparado com o que já existe na licença de destino, e escolhe o que manter, substituir ou ignorar. Nunca parte do zero quando um estabelecimento já foi configurado.
Como funciona o pagamento?
A subscrição é mensal ou anual, com cartão de crédito. Cancelamento possível a qualquer momento, sem justificação. Sem custos ocultos, sem suplemento pelo número de receitas ou produtos.
O software funciona sem internet?
A grande maioria das funções pode ser utilizada sem ligação: gestão de stocks, receitas, encomendas, produção, planeamentos, etiquetas, HACCP. Apenas as funções de inteligência artificial (extração de faturas, extração de receitas, relatórios, nutrição, processos, recálculo de gramagens) necessitam de ligação à internet pontual. As importações de caixas registadoras (Square, SumUp, Lightspeed) também passam pela internet. Uma verificação de licença ocorre aproximadamente uma vez por semana, após o que tudo continua a funcionar localmente.
Onde são armazenados os meus dados?
Todos os seus dados -- receitas, custos, stocks, encomendas, definições -- são armazenados localmente no seu computador, numa base de dados encriptada (AES-256). Nada passa por um servidor na nuvem e nada é acessível do exterior. Apenas o utilizador tem acesso.
Como é que a IA processa os meus documentos (faturas, receitas)?
Quando importa uma foto de fatura ou receita, o documento é enviado para um modelo de inteligência artificial para extração. O modelo analisa o documento, devolve o resultado e esquece-o imediatamente. Nenhum dado é armazenado, registado ou reutilizado nos servidores da IA. O resultado aparece na aplicação, o utilizador verifica e valida ou corrige antes de guardar.
As atualizações estão incluídas?
Sim. Todas as atualizações -- correções e novas funcionalidades -- estão incluídas na subscrição. O suporte técnico por email também está incluído, sem limites.
E se eu mudar de computador?
Desativa a sua licença a partir da aplicação no computador antigo e ativa-a no novo. Para recuperar os seus dados, cria uma cópia de segurança completa no computador antigo e restaura-a no novo em poucos cliques. Todos os seus dados são transferidos: receitas, ingredientes, produtos, stocks, encomendas, históricos e definições.
Quantas receitas ou ingredientes posso criar?
Sem limite. Crie tantas receitas, produtos e ingredientes quanto necessário. Cerca de 280 ingredientes já vêm pré-carregados com os seus valores nutricionais e alergénios, e mais de 200 receitas profissionais (padaria, pastelaria, confeitaria, geladaria e catering) estão disponíveis como base de trabalho. Pode utilizá-las tal como estão ou adaptá-las às suas necessidades.
É difícil de aprender?
Não. Um tutorial completo está integrado na aplicação, com ajuda contextual a cada passo. As receitas e ingredientes pré-carregados permitem-lhe começar imediatamente, sem ter de introduzir tudo manualmente. Se alguma questão ficar sem resposta, pode contactar o suporte diretamente a partir da aplicação.
Como importo as minhas vendas?
O LogiBake liga-se diretamente às caixas Square, SumUp e Lightspeed. Para outros sistemas, pode importar as suas vendas por ficheiro CSV ou por email (reencaminhando o relatório de vendas recebido da sua caixa). Uma vez importados, os dados alimentam automaticamente as análises, as previsões e a atualização dos stocks.
O custo de produção é calculado automaticamente?
Sim. O custo de matérias e a margem são recalculados em tempo real assim que um preço de compra muda. Cada extração de fatura atualiza os preços dos seus ingredientes, e o custo de cada receita e produto é imediatamente ajustado. Vê o impacto nas suas margens sem qualquer entrada adicional.
Posso gerar etiquetas regulamentares (INCO)?
Sim. O LogiBake gera etiquetas conforme a regulamentação INCO: lista de ingredientes por ordem decrescente, alergénios destacados e valores nutricionais calculados a partir da composição real de cada receita. A exportação é feita em PDF, pronto para impressão direta.
A rastreabilidade e os registos HACCP estão integrados?
Sim. Pode registar as leituras de temperatura por aparelho, validar o plano de limpeza por zona e rastrear cada ingrediente por número de lote desde a receção até à produção. Tudo é consultável e exportável em caso de inspeção.
Como funciona a cópia de segurança?
Pode efetuar uma cópia de segurança a qualquer momento a partir da aplicação. A base de dados no seu interior é encriptada (AES-256). Em caso de problema, a restauração faz-se em poucos cliques. As cópias de segurança incluem todos os seus dados: receitas, stocks, encomendas, históricos, definições.
Porquê um sistema de créditos e o que acontece ao atingir o limite?
As funções IA do LogiBake recorrem a modelos avançados cujos pedidos têm um custo real. O sistema de créditos permite oferecer uma subscrição a preço fixo, garantindo ao mesmo tempo um serviço fiável para todos os utilizadores. 10.000 créditos estão incluídos todos os meses, o que cobre amplamente um uso intensivo. Cada ação IA (extração de fatura, extração de receita, relatório, nutrição, processos, recálculo de gramagens) consome créditos. Se o limite for atingido, apenas as funções IA ficam suspensas até ao mês seguinte; tudo o resto na aplicação continua a funcionar normalmente. O contador reinicia-se automaticamente todos os meses. Se necessário, a recarga a tarifa reduzida faz-se através de uma página web acessível a partir da aplicação, para quem preferir não esperar pela renovação mensal.
A IA pode enganar-se?
Sim, é possível, como com qualquer ferramenta de extração automática. Por isso, cada resultado passa por uma etapa de verificação: a IA propõe, o utilizador relê e corrige se necessário antes de validar. Nada é guardado nos seus dados sem a sua aprovação explícita.
O software está disponível em vários idiomas?
Sim. O LogiBake está disponível em 9 idiomas: francês, inglês, alemão, espanhol, italiano, português, polaco, japonês e chinês. O idioma pode ser alterado a qualquer momento nas definições.
Preciso de um computador potente?
Não. O LogiBake funciona em qualquer Mac ou PC recente (Windows 10+ ou macOS 12+). A aplicação consome muito poucos recursos, pois todo o processamento é feito localmente. Nenhum servidor remoto é necessário no uso habitual.