Encomendas
Centralizar. Planear. Acompanhar.
Registe a encomenda, acompanhe cada etapa até ao levantamento ou à entrega — as peças seguem para o laboratório com o cliente, a hora e as alergias.
« Em época de festas, as encomendas multiplicam-se — e é preciso encontrar a certa no momento certo »
O bolo de morango de sábado às 10h já está a ser feito, está pronto ou ainda está por fazer?
« A cliente disse que era alérgica a frutos de casca rija — o laboratório já sabe? »
« «Parabéns, Rita» — apontado no talão, esquecido na altura de decorar »
Da encomenda ao levantamento
Cada encomenda acompanhada de ponta a ponta, do caderno ao balcão.
- 1
Registe a encomenda: cliente, produtos, levantamento ou entrega, data e hora, sinal e alergias
- 2
Encontre-a em vista lista ou calendário — arraste e largue para alterar a data
- 3
As peças encomendadas sobem para o planeamento de produção, com a respetiva dedicatória e as alergias do cliente
- 4
Acompanhe-a etapa a etapa até ser levantada ou entregue e imprima as encomendas do dia ou do período
As suas encomendas de clientes acompanhadas desde o registo até ao levantamento ou à entrega, com ligação direta à produção.
O que muda
Antes
- As encomendas são recebidas por telefone, na loja ou por mensagem — o acompanhamento faz-se noutro sítio
- O sinal é recebido, mas o valor em falta não está ligado à encomenda
- Os produtos encomendados têm de ser recontados manualmente para preparar a produção
- Uma alergia ou uma dedicatória transmite-se de viva voz e perde-se entre o balcão e o laboratório
- Sabe-se que uma encomenda já seguiu para o laboratório, raramente se está a ser feita ou se já está pronta
Com o LogiBake
- Cada encomenda reúne o cliente, os produtos, o levantamento ou a entrega, a data e a hora, o sinal e um número automático
- O total, o IVA e o valor em falta são calculados automaticamente
- As peças encomendadas chegam ao planeamento de produção com o cliente, a hora, as alergias e a dedicatória a escrever
- As alergias declaradas são cruzadas com os produtos encomendados: aparece um alerta se algum deles contiver um alergénio declarado
- Uma encomenda passa a Em produção assim que uma das respetivas tarefas é marcada no laboratório e fica Pronta quando todas estão marcadas; a entrega ao cliente marca-se com um clique
O que ganha com isto
Quando um cliente faz uma encomenda
Cliente, produtos, levantamento ou entrega, data e hora, sinal, alergias e observações: tudo fica numa única encomenda, com um número atribuído automaticamente. A dedicatória regista-se na peça em que vai ser escrita.
Para preparar a semana
As peças encomendadas sobem para o planeamento de produção, dia a dia, com o cliente, a hora, as alergias e a dedicatória. Não é preciso recontá-las nem voltar a escrevê-las.
No dia do levantamento
Pode encontrar a encomenda pelo nome, telefone ou email, ver em que estado está e assinalar a entrega ao cliente com um clique; o LogiBake avisa-o se o fabrico ainda não estiver concluído. Os levantamentos ou as entregas do dia podem ser impressos numa folha.
Para o acompanhamento financeiro
O sinal, o total com IVA e o valor em falta são calculados em cada encomenda. A impressão por período dá-lhe uma visão de conjunto.
Uma encomenda passa pelo balcão, pelo laboratório e, por vezes, pela rota de entregas. Quando a hora, as alergias e a dedicatória a acompanham até ao fim, nada se perde pelo caminho, mesmo em alturas de maior movimento.
Tudo está ligado
Esta funcionalidade faz parte de um ecossistema. Cada módulo alimenta-se dos outros.