Las normas del programa.
Claras, legibles, sin sorpresas.
Condiciones generales del programa de padrinos
Artículo 1 — Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) regulan la participación en el programa de padrinos propuesto por TFNS SOLUTIONS, editor del software LogiBake.
El programa permite a toda persona elegible recomendar LogiBake a artesanos panaderos y pasteleros y percibir una comisión financiera como contrapartida de las suscripciones contratadas a través de su recomendación.
La inscripción al programa supone la aceptación plena y entera de las presentes CGU.
Artículo 2 — Editor
- TFNS SOLUTIONS — SASU
- Domicilio social: 58 rue de Monceau CS 48756, 75380 Paris Cedex 08
- SIREN: 102 498 144
- Número de IVA intracomunitario: FR79102498144
- Email: contact@logibake.com
Artículo 3 — Definiciones
- Padrino: persona inscrita en el programa y titular de un código de padrino único.
- Apadrinado: persona que contrata una suscripción LogiBake utilizando el código de un padrino.
- Código de padrino: identificador alfanumérico único atribuido a cada padrino.
- Comisión: remuneración de 9,90 € al mes por apadrinado activo.
- Apadrinado activo: apadrinado cuya suscripción está en curso y al corriente de pago.
- Pago: pago mensual de las comisiones, efectuado entre el día 10 y el 15 de cada mes.
Artículo 4 — Elegibilidad
El programa está abierto a toda persona mayor de edad, con una cuenta bancaria válida (IBAN en la zona SEPA) o una cuenta Revolut activa, y residente en un país no sometido a sanciones financieras internacionales.
Se reconocen dos perfiles:
- Cliente LogiBake: todo titular de una suscripción activa puede activar su código de padrino desde su espacio de usuario.
- Embajador externo: toda persona externa (formador, consultor, creador de contenido, proveedor del sector) puede presentar su candidatura mediante el formulario de inscripción. La inscripción está sujeta a validación en un plazo de 48 horas hábiles. Se exige una dirección de email profesional.
TFNS SOLUTIONS se reserva el derecho de rechazar o suspender cualquier candidatura que no se ajuste al espíritu del programa.
Artículo 5 — Código de padrino
El código de padrino se atribuye automáticamente en la inscripción. Es único, estable y permanente.
El código puede compartirse bajo tres formas equivalentes: el código en sí (por ejemplo «BX7K2P»), un enlace web (logibake.com/?p=BX7K2P) o un código QR generado automáticamente.
El padrino se compromete a utilizar su código respetando las buenas prácticas: recomendación personal, compartición con consentimiento del destinatario, publicaciones en sus propios canales. Toda práctica de spam, captación no solicitada o suplantación de identidad implica la exclusión inmediata del programa.
Artículo 6 — Comisión
La comisión es de 9,90 € impuestos incluidos al mes por apadrinado activo, independientemente del plan elegido por el apadrinado (mensual a 29,90 € o anual a 299 €).
- Duración: 12 meses consecutivos como máximo por apadrinado, a contar desde su suscripción.
- Tope por apadrinado: 118,80 € (9,90 € × 12 meses).
- Número de apadrinados: ilimitado.
- Condición de pago: el apadrinado debe estar activo el mes considerado (suscripción en curso, pago al día, sin reembolso en curso).
Si un apadrinado cancela su suscripción antes del final de los 12 meses, la comisión cesa el mes siguiente a la cancelación. El padrino conserva los pagos ya recibidos. No se aplica ninguna penalización.
En caso de reembolso producido en los 30 días siguientes a un pago del apadrinado (derecho de desistimiento, contestación bancaria), la comisión correspondiente queda anulada. Si ya se ha abonado, se deduce del siguiente pago.
Umbral de activación de los pagos para los embajadores externos. Los embajadores cuyo estatus no esté vinculado a una suscripción LogiBake activa son remunerados a partir de 2 apadrinados conseguidos. Los clientes LogiBake que activan su código de padrino desde la aplicación son remunerados desde su 1.er apadrinado.
Mecanismo de retroactividad. Mientras no se alcance el umbral de 2 apadrinados, las comisiones generadas por el 1.er apadrinado se conservan en espera. A la llegada del 2.º apadrinado, la totalidad de las comisiones acumuladas en el 1.er apadrinado (excepto las ya caducadas, ver párrafo siguiente) pasa a pago efectivo, según el calendario habitual.
Caducidad. Si el 2.º apadrinado no llega antes de que el 1.er apadrinado alcance su tope de 12 meses mencionado arriba, las comisiones acumuladas en el 1.er apadrinado caducan definitivamente. Las comisiones generadas posteriormente (por ejemplo en un 3.er apadrinado conseguido tras la caducidad) siguen su propio ciclo de 12 meses.
Ejemplo A. María se hace embajadora en enero. Apadrina a Catalina en marzo (1.er apadrinado), luego a Pedro en junio (2.º apadrinado). Las comisiones de Catalina acumuladas de marzo a mayo (3 × 9,90 € = 29,70 €) se abonan retroactivamente a María en su pago de julio, según el calendario habitual.
Ejemplo B. Juan se hace embajador en enero. Apadrina a David en marzo (1.er apadrinado) pero no consigue un 2.º apadrinado. Las comisiones de David permanecen en espera. En marzo del año siguiente, David alcanza su tope de 12 meses sin que Juan haya conseguido un 2.º apadrinado: las comisiones acumuladas en David caducan definitivamente.
Artículo 7 — Pagos
Las comisiones se abonan mensualmente, entre el día 10 y el 15 de cada mes. No se aplica ningún umbral mínimo: desde el primer apadrinado activo, el padrino recibe su pago.
El padrino elige su modo de pago al inscribirse, entre:
- Transferencia SEPA a IBAN: gratuita, válida en los 36 países de la zona SEPA. Plazo de recepción D+1 a D+3 hábiles.
- Revtag Revolut: el padrino comunica su identificador público Revolut (por ejemplo «@juanpanadero»). Pago instantáneo, gratuito, mundial. Sin compartir ningún dato bancario sensible.
El padrino puede modificar su modo de pago en cualquier momento desde su dashboard. Se envía un email de confirmación en cada modificación.
En caso de fallo (IBAN inválido, cuenta cerrada, Revtag inexistente), TFNS SOLUTIONS notifica al padrino por email. El pago se vuelve a intentar el mes siguiente tras la corrección de la información. Ninguna comisión se pierde definitivamente por este motivo.
Artículo 8 — Autofacturación
En aplicación del artículo 289 del Código General Tributario francés, TFNS SOLUTIONS emite la factura en nombre y por cuenta del padrino en cada pago.
Firma del mandato. En su inscripción al programa, el padrino firma electrónicamente un mandato de autofacturación autorizando a TFNS SOLUTIONS a emitir facturas en su nombre. La fecha, la dirección IP y la versión del mandato se conservan como prueba de firma, accesibles en todo momento desde el dashboard del padrino.
Mención obligatoria. Cada factura emitida lleva la mención «Factura emitida por el cliente en nombre y por cuenta del proveedor». Se numera secuencialmente y se conserva conforme al artículo L.123-22 del Código de Comercio francés.
Validación de cada factura. Antes de cualquier pago, el padrino debe consultar la factura desde su dashboard y validarla explícitamente haciendo clic en «Valido esta factura». Esta validación compromete formalmente al padrino a reconocer la exactitud de los importes y activa la puesta en pago. Mientras una factura no se valide, el pago queda en espera.
Para los padrinos residentes en otro país de la Unión Europea, la autofacturación se efectúa en el marco del artículo 224 de la directiva 2006/112/CE.
El padrino puede en cualquier momento retirar su consentimiento al mandato contactando con TFNS SOLUTIONS. En tal caso, los pagos posteriores quedan suspendidos hasta que el padrino emita él mismo sus facturas y las transmita a TFNS SOLUTIONS.
Artículo 9 — Responsabilidad fiscal y social
Las comisiones percibidas son ingresos imponibles. El padrino es el único responsable:
- De su declaración ante las autoridades fiscales de su país de residencia
- De la adopción de un estatus jurídico adaptado (autónomo, microempresa, sociedad, equivalente local) si el volumen lo justifica
- Del cumplimiento de sus obligaciones sociales y declarativas locales
- Del pago de las cotizaciones sociales e impuestos debidos
TFNS SOLUTIONS recomienda al padrino abrir una cuenta profesional dedicada, consultar a un asesor fiscal en cuanto las comisiones superen unas cuantas centenas de euros mensuales, y anticipar los umbrales de facturación (en particular la exención de IVA en Francia).
Al activar su código, el padrino certifica que su situación es conforme a la legislación que le es aplicable. TFNS SOLUTIONS no puede ser considerado responsable de una falta de declaración o de un incumplimiento de las obligaciones legales del padrino.
Artículo 10 — Fraude y abuso
Las siguientes prácticas conllevan la exclusión inmediata del programa, la eliminación del código de padrino y la anulación retroactiva de las comisiones:
- Auto-apadrinamiento: contratar una suscripción de apadrinado con su propia identidad, la de un familiar, de una sociedad vinculada o mediante una tarjeta bancaria común
- Spam, captación no solicitada, publicidad engañosa, falsos testimonios
- Suplantación de identidad o reivindicación no justificada de un estatus (MOF, Campeón, escuela, proveedor oficial)
- Compra de tráfico, granjas de clics, bots
- Intentos de eludir los controles antifraude
- Toda acción dirigida a inducir a error a los apadrinados potenciales
TFNS SOLUTIONS implementa controles automáticos (verificación de identidad, señalizaciones de los apadrinados, análisis de las conversiones). En caso de detección, el padrino puede ser sometido a revisión manual.
Si más del 15 % de los apadrinados de un padrino solicitan un reembolso en los 120 días siguientes a su suscripción, el programa se suspende automáticamente y se desencadena una revisión manual. En caso de fraude comprobado, la totalidad de las comisiones queda anulada.
Artículo 11 — Datos personales
TFNS SOLUTIONS recoge y trata los datos personales del padrino (nombre, email, país, IBAN o Revtag, importe de las comisiones abonadas) en el marco del programa. Las finalidades del tratamiento son:
- Gestión administrativa y financiera del programa
- Pago de las comisiones
- Generación de las facturas y conservación contable (10 años, obligación legal L.123-22 del Código de Comercio francés)
- Detección de fraude y cumplimiento de las obligaciones contra el blanqueo de capitales
- Comunicación relativa al programa
Los datos necesarios para la contabilidad se conservan 10 años. Los demás datos se eliminan en un plazo de 3 años tras el fin de la participación del padrino.
Conforme al RGPD, el padrino dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión (sujeto a las obligaciones contables), limitación, portabilidad y oposición. Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a contact@logibake.com.
Los apadrinados nunca son identificados nominalmente en el dashboard del padrino. Solo se muestran las iniciales (por ejemplo «María D.») para respetar su confidencialidad.
El IBAN del padrino está cifrado en los servidores de TFNS SOLUTIONS. Ningún dato bancario completo se expone en el dashboard ni en las comunicaciones por email.
Artículo 12 — Propiedad intelectual
La marca LogiBake, el logotipo, los visuales y los soportes de comunicación puestos a disposición (kits de compartición, banners, capturas de pantalla) son propiedad exclusiva de TFNS SOLUTIONS.
El padrino está autorizado a utilizar estos elementos únicamente en el marco del programa y respetando la identidad de marca. Cualquier otro uso, en particular comercial, debe ser objeto de una autorización escrita previa.
Artículo 13 — Cancelación
El padrino puede abandonar el programa en cualquier momento, sin preaviso ni justificación, enviando una solicitud a contact@logibake.com. Las comisiones ya adquiridas le siguen siendo debidas y se abonarán según el calendario habitual.
TFNS SOLUTIONS puede suspender o excluir a un padrino del programa, sin preaviso, en caso de:
- Incumplimiento de las presentes CGU
- Fraude comprobado (cf. artículo 10)
- Prácticas que perjudiquen la imagen de LogiBake
- Cese del programa por TFNS SOLUTIONS (con un preaviso de 30 días)
Si un padrino cancela voluntariamente (o si su propia suscripción LogiBake se cancela), sigue percibiendo las comisiones de sus apadrinados existentes hasta el final de su tope de 12 meses. Pero ya no puede conseguir nuevos apadrinados.
Artículo 14 — Limitación de responsabilidad
TFNS SOLUTIONS se compromete a aplicar los medios razonables para asegurar el buen funcionamiento del programa. Su responsabilidad no puede invocarse en caso de:
- Interrupción temporal del servicio de pago debida a una causa externa (avería bancaria, indisponibilidad del proveedor de pago)
- Error de introducción del IBAN o del Revtag por el padrino que provoque un fallo de pago
- Fuerza mayor
El padrino reconoce que las comisiones abonadas en el marco del programa no constituyen un salario, no crean ningún vínculo de subordinación, y en ningún caso pueden asimilarse a un contrato de trabajo o de agente comercial.
Artículo 15 — Modificación de las CGU
TFNS SOLUTIONS se reserva el derecho de modificar las presentes CGU. Los padrinos serán informados por email al menos 30 días antes de la entrada en vigor de toda modificación sustancial.
En caso de desacuerdo con las nuevas CGU, el padrino puede cancelar su participación en el programa en los 30 días siguientes a la notificación, sin que ello afecte a las comisiones ya adquiridas.
Artículo 16 — Derecho aplicable y litigios
Las presentes CGU están sometidas al derecho francés.
En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. En su defecto, el litigio será sometido a los tribunales competentes de París, salvo disposición legal imperativa en contrario.
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