Condizioni generali

Le regole del programma.

Chiare, leggibili, senza sorprese.

Condizioni generali del programma padrini

Articolo 1 — Oggetto

Le presenti Condizioni Generali d’Uso (CGU) regolano la partecipazione al programma padrini proposto da TFNS SOLUTIONS, editore del software LogiBake.

Il programma consente a ogni persona idonea di raccomandare LogiBake ad artigiani panettieri e pasticceri e di percepire una commissione finanziaria in cambio degli abbonamenti sottoscritti tramite la sua raccomandazione.

L’iscrizione al programma equivale all’accettazione piena e intera delle presenti CGU.

Articolo 2 — Editore

  • TFNS SOLUTIONS — SASU
  • Sede legale: 58 rue de Monceau CS 48756, 75380 Paris Cedex 08
  • SIREN: 102 498 144
  • Numero di IVA intracomunitario: FR79102498144
  • E-mail: contact@logibake.com

Articolo 3 — Definizioni

  • Padrino: persona iscritta al programma e titolare di un codice padrino unico.
  • Invitato: persona che sottoscrive un abbonamento LogiBake utilizzando il codice di un padrino.
  • Codice padrino: identificativo alfanumerico unico attribuito a ciascun padrino.
  • Commissione: remunerazione di 9,90 € al mese per invitato attivo.
  • Invitato attivo: invitato il cui abbonamento è in corso e in regola con i pagamenti.
  • Versamento: pagamento mensile delle commissioni, effettuato tra il 10 e il 15 di ogni mese.

Articolo 4 — Idoneità

Il programma è aperto a ogni persona maggiorenne, titolare di un conto bancario valido (IBAN nell’area SEPA) o di un conto Revolut attivo, e residente in un paese non soggetto a sanzioni finanziarie internazionali.

Sono riconosciuti due profili:

  • Cliente LogiBake: ogni titolare di un abbonamento attivo può attivare il proprio codice padrino dal suo spazio utente.
  • Ambasciatore esterno: ogni persona esterna (formatore, consulente, creatore di contenuti, fornitore del settore) può candidarsi tramite il modulo di iscrizione. L’iscrizione è soggetta a validazione entro 48 ore lavorative. È richiesto un indirizzo e-mail professionale.

TFNS SOLUTIONS si riserva il diritto di rifiutare o sospendere qualsiasi candidatura non conforme allo spirito del programma.

Articolo 5 — Codice padrino

Il codice padrino è attribuito automaticamente all’iscrizione. È unico, stabile e permanente.

Il codice può essere condiviso in tre forme equivalenti: il codice stesso (ad esempio «BX7K2P»), un link web (logibake.com/?p=BX7K2P) o un codice QR generato automaticamente.

Il padrino si impegna a utilizzare il proprio codice nel rispetto delle buone pratiche: raccomandazione personale, condivisione con il consenso del destinatario, pubblicazioni sui propri canali. Qualsiasi pratica di spam, prospezione non sollecitata o usurpazione di identità comporta l’esclusione immediata dal programma.

Articolo 6 — Commissione

La commissione è di 9,90 € tasse comprese per mese e per invitato attivo, indipendentemente dal piano scelto dall’invitato (mensile a 29,90 € o annuale a 299 €).

  • Durata: 12 mesi consecutivi al massimo per invitato, a partire dalla sua sottoscrizione.
  • Tetto per invitato: 118,80 € (9,90 € × 12 mesi).
  • Numero di invitati: illimitato.
  • Condizione di versamento: l’invitato deve essere attivo nel mese considerato (abbonamento in corso, pagamento in regola, nessun rimborso in corso).

Se un invitato disdice il proprio abbonamento prima della fine dei 12 mesi, la commissione cessa il mese successivo alla disdetta. Il padrino conserva i versamenti già ricevuti. Non viene applicata alcuna penale.

In caso di rimborso intervenuto entro 30 giorni da un pagamento dell’invitato (diritto di recesso, contestazione bancaria), la commissione corrispondente viene annullata. Se è già stata versata, viene detratta dal versamento successivo.

Soglia di attivazione dei versamenti per gli ambasciatori esterni. Gli ambasciatori il cui statuto non è collegato a un abbonamento LogiBake attivo sono remunerati a partire da 2 invitati acquisiti. I clienti LogiBake che attivano il proprio codice padrino dall’app sono remunerati fin dal 1° invitato.

Meccanismo di retroattività. Finché la soglia di 2 invitati non viene raggiunta, le commissioni generate dal 1° invitato sono mantenute in stato di attesa. All’arrivo del 2° invitato, l’insieme delle commissioni accumulate sul 1° invitato (a eccezione di quelle già scadute, si veda il paragrafo seguente) passa al versamento effettivo, secondo il calendario abituale.

Scadenza. Se il 2° invitato non arriva prima che il 1° invitato raggiunga il suo tetto di 12 mesi sopra menzionato, le commissioni accumulate sul 1° invitato scadono definitivamente. Le commissioni successivamente generate (ad esempio su un 3° invitato acquisito dopo la scadenza) seguono il proprio ciclo di 12 mesi.

Esempio A. Marina diventa ambasciatrice a gennaio. Indica Carla a marzo (1° invitato), poi Pietro a giugno (2° invitato). Le commissioni di Carla accumulate da marzo a maggio (3 × 9,90 € = 29,70 €) sono versate retroattivamente a Marina nel suo versamento di luglio, secondo il calendario abituale.

Esempio B. Giovanni diventa ambasciatore a gennaio. Indica Davide a marzo (1° invitato) ma non porta un 2° invitato. Le commissioni di Davide restano in attesa. A marzo dell’anno successivo, Davide raggiunge il suo tetto di 12 mesi senza che Giovanni abbia acquisito un 2° invitato: le commissioni accumulate su Davide scadono definitivamente.

Articolo 7 — Versamenti

Le commissioni sono versate mensilmente, tra il 10 e il 15 di ogni mese. Non si applica alcuna soglia minima: dal primo invitato attivo, il padrino riceve il proprio versamento.

Il padrino sceglie la propria modalità di versamento all’iscrizione, tra:

  • Bonifico SEPA su IBAN: gratuito, valido nei 36 paesi dell’area SEPA. Tempi di ricezione G+1 a G+3 lavorativi.
  • Revtag Revolut: il padrino comunica il proprio identificativo pubblico Revolut (ad esempio «@giovannipanettiere»). Versamento istantaneo, gratuito, mondiale. Nessun dato bancario sensibile condiviso.

Il padrino può modificare la propria modalità di versamento in qualsiasi momento dal suo dashboard. Un’e-mail di conferma è inviata a ogni modifica.

In caso di insuccesso (IBAN non valido, conto chiuso, Revtag inesistente), TFNS SOLUTIONS notifica il padrino via e-mail. Il versamento viene ritentato il mese successivo dopo la correzione delle informazioni. Nessuna commissione viene definitivamente persa per questo motivo.

Articolo 8 — Autofatturazione

In applicazione dell’articolo 289 del Code général des impôts francese, TFNS SOLUTIONS emette la fattura a nome e per conto del padrino a ogni versamento.

Firma del mandato. Al momento della sua iscrizione al programma, il padrino firma elettronicamente un mandato di autofatturazione che autorizza TFNS SOLUTIONS a emettere fatture a suo nome. La data, l’indirizzo IP e la versione del mandato sono conservati come prove della firma, accessibili in qualsiasi momento dal dashboard del padrino.

Dicitura obbligatoria. Ogni fattura emessa riporta la dicitura «Fattura stabilita dal cliente a nome e per conto del fornitore». È numerata progressivamente e conservata in conformità all’articolo L.123-22 del Code de commerce francese.

Validazione di ogni fattura. Prima di qualsiasi versamento, il padrino deve consultare la fattura dal suo dashboard e validarla esplicitamente cliccando su «Valido questa fattura». Questa validazione impegna formalmente il padrino a riconoscere l’esattezza degli importi e attiva la messa in pagamento. Finché una fattura non è validata, il versamento resta in attesa.

Per i padrini residenti in un altro paese dell’Unione europea, l’autofatturazione si effettua nel quadro dell’articolo 224 della direttiva 2006/112/CE.

Il padrino può in qualsiasi momento revocare il proprio consenso al mandato contattando TFNS SOLUTIONS. In tal caso, i versamenti successivi sono sospesi fino a quando il padrino non emette egli stesso le proprie fatture e le trasmette a TFNS SOLUTIONS.

Articolo 9 — Responsabilità fiscale e sociale

Le commissioni percepite sono redditi imponibili. Il padrino è l’unico responsabile:

  • Della loro dichiarazione alle autorità fiscali del suo paese di residenza
  • Dell’adozione di uno statuto giuridico adeguato (libero professionista, partita IVA, società, equivalente locale) se il volume lo giustifica
  • Del rispetto dei propri obblighi sociali e dichiarativi locali
  • Del pagamento dei contributi sociali e delle imposte dovute

TFNS SOLUTIONS raccomanda al padrino di aprire un conto professionale dedicato, di consultare un commercialista non appena le commissioni superano alcune centinaia di euro mensili, e di anticipare le soglie di fatturato (in particolare il regime forfettario in Francia).

Attivando il proprio codice, il padrino certifica che la propria situazione è conforme alla legislazione che gli è applicabile. TFNS SOLUTIONS non può essere ritenuta responsabile di un’omessa dichiarazione o di un mancato rispetto degli obblighi legali del padrino.

Articolo 10 — Frode e abuso

Le seguenti pratiche comportano l’esclusione immediata dal programma, la cancellazione del codice padrino e l’annullamento retroattivo delle commissioni:

  • Auto-indicazione: sottoscrivere un abbonamento da invitato con la propria identità, quella di un familiare, di una società collegata o tramite una carta di credito comune
  • Spam, prospezione non sollecitata, pubblicità ingannevole, falsi testimoni
  • Usurpazione di identità o rivendicazione non giustificata di uno statuto (MOF, Campione, scuola, fornitore ufficiale)
  • Acquisto di traffico, click farm, bot
  • Tentativi di aggirare i controlli antifrode
  • Qualsiasi azione volta a indurre in errore i potenziali invitati

TFNS SOLUTIONS mette in atto controlli automatici (verifica dell’identità, segnalazioni degli invitati, analisi delle conversioni). In caso di rilevamento, il padrino può essere posto sotto revisione manuale.

Se oltre il 15 % degli invitati di un padrino richiede un rimborso entro 120 giorni dalla loro sottoscrizione, il programma viene automaticamente sospeso e si attiva una revisione manuale. In caso di frode accertata, la totalità delle commissioni viene annullata.

Articolo 11 — Dati personali

TFNS SOLUTIONS raccoglie e tratta i dati personali del padrino (nome, e-mail, paese, IBAN o Revtag, importo delle commissioni versate) nel quadro del programma. Le finalità del trattamento sono:

  • Gestione amministrativa e finanziaria del programma
  • Versamento delle commissioni
  • Generazione delle fatture e conservazione contabile (10 anni, obbligo legale L.123-22 del Code de commerce francese)
  • Rilevamento di frode e rispetto degli obblighi antiriciclaggio
  • Comunicazione relativa al programma

I dati necessari alla contabilità sono conservati per 10 anni. Gli altri dati sono cancellati entro 3 anni dalla fine della partecipazione del padrino.

Conformemente al GDPR, il padrino dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione (fatti salvi gli obblighi contabili), limitazione, portabilità e opposizione. Questi diritti possono essere esercitati scrivendo a contact@logibake.com.

Gli invitati non sono mai identificati nominalmente nel dashboard del padrino. Vengono visualizzate solo le iniziali (ad esempio «Maria S.») per rispettare la loro riservatezza.

L’IBAN del padrino è cifrato sui server di TFNS SOLUTIONS. Nessun dato bancario completo è esposto nel dashboard o nelle comunicazioni via e-mail.

Articolo 12 — Proprietà intellettuale

Il marchio LogiBake, il logo, i visual e i supporti di comunicazione messi a disposizione (kit di condivisione, banner, screenshot) sono di proprietà esclusiva di TFNS SOLUTIONS.

Il padrino è autorizzato a utilizzare questi elementi unicamente nel quadro del programma e nel rispetto dell’identità di marca. Qualsiasi altro utilizzo, in particolare commerciale, deve essere oggetto di un’autorizzazione scritta preventiva.

Articolo 13 — Recesso

Il padrino può abbandonare il programma in qualsiasi momento, senza preavviso né giustificazione, inviando una richiesta a contact@logibake.com. Le commissioni già acquisite gli restano dovute e saranno versate secondo il calendario abituale.

TFNS SOLUTIONS può sospendere o escludere un padrino dal programma, senza preavviso, in caso di:

  • Inadempienza alle presenti CGU
  • Frode accertata (cfr. articolo 10)
  • Pratiche lesive dell’immagine di LogiBake
  • Cessazione del programma da parte di TFNS SOLUTIONS (con un preavviso di 30 giorni)

Se un padrino recede volontariamente (o se il suo stesso abbonamento LogiBake viene disdetto), continua a percepire le commissioni dei propri invitati esistenti fino alla fine del loro tetto di 12 mesi. Non può invece più acquisire nuovi invitati.

Articolo 14 — Limitazione di responsabilità

TFNS SOLUTIONS si impegna a mettere in atto i mezzi ragionevoli per assicurare il buon funzionamento del programma. La sua responsabilità non può essere coinvolta in caso di:

  • Interruzione temporanea del servizio di pagamento legata a una causa esterna (avaria bancaria, indisponibilità del prestatore di versamento)
  • Errore di inserimento dell’IBAN o del Revtag da parte del padrino che comporti un fallimento del versamento
  • Forza maggiore

Il padrino riconosce che le commissioni versate a titolo del programma non costituiscono uno stipendio, non creano alcun vincolo di subordinazione, e in nessun caso possono essere assimilate a un contratto di lavoro o di agente commerciale.

Articolo 15 — Modifica delle CGU

TFNS SOLUTIONS si riserva il diritto di modificare le presenti CGU. I padrini saranno informati via e-mail almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore di qualsiasi modifica sostanziale.

In caso di disaccordo con le nuove CGU, il padrino può recedere dalla propria partecipazione al programma entro 30 giorni dalla notifica, senza che ciò influisca sulle commissioni già acquisite.

Articolo 16 — Diritto applicabile e controversie

Le presenti CGU sono soggette al diritto francese.

In caso di controversia, le parti si adopereranno per trovare una soluzione amichevole. In mancanza di ciò, la controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Parigi, salvo disposizione legale imperativa contraria.

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